ChatGPT doet nog een duit in het zakje: ‘Let op betrouwbaarheid van informatie. Check altijd de afzender, is de informatie recent en gebaseerd op onderzoek of richtlijnen?’

De maatschappij verandert, de zorg verandert en de kenniswereld verandert. De behoefte aan praktisch toepasbare kennis, die helpt bij het oplossen van vragen in ondersteuning en zorg, groeit. Tegelijk is er een onophoudelijke stroom aan informatie die overal en nergens staat en ontstaat. Het is steeds moelijker om kennis te vinden en te duiden. Wat is feit, wat is desinformatie? Daarnaast worden zorgen over privacy en dataveiligheid steeds groter. En… je tijd is schaars. Je wordt opgeslokt door de waan van de dag, je hebt zoveel te doen voor patiënt, cliënt of bewoner.

De manier waarop mensen informatie zoeken en gebruiken verandert. Ontwikkelingen zoals AI, algoritmen en de invloed van influencers hebben gevolgen voor de betrouwbaarheid en verspreiding van kennis. Informatie kan misleidend, onjuist of eenzijdig zijn, vooroordelen bevatten en de publieke opinie beïnvloeden. Bovendien kan kennis razendsnel verspreid worden, waardoor deze op veel plekken beschikbaar is, zonder controle over de kanalen waar het verschijnt. Het is dus goed dat zelfs een AI-toepassing benadrukt dat het belangrijk is de bron, betrouwbaarheid en actualiteit te checken!
Betrouwbare websites zoals die van V&VN, SKILZ en Vilans hebben de uitdaging ervoor te zorgen dat AI-tools hun informatie vindt. Zodat jij weet dat je goed zit met de kennis die je voor je krijgt.

Als (oud-)verpleegkundige weet ik ook dat ‘even kennis ophalen’ in de dagelijkse praktijk betekent: vraag het je collega. Misschien is dat wel de belangrijkste bron van kennis. Zoals Mathieu Weggeman (2000) stelt: informatie wordt pas kennis in combinatie met je eigen ervaring, vaardigheden en attitude.

Verpleegkundigen zijn opgeleid om goede zorg te geven. Dat begint met te kijken wat iemand nodig heeft. En dat vraagt om meer dan alleen kennis. Dus volg ook je hart: dat klopt altijd.